FAQ

O seu cão é único – tem os seus gostos, medos e preferências individuais. Assim como cada um de nós! As nossas intervenções e planos de treino são desenvolvidos tendo em conta as preferências do cão, rotinas, estilo de vida e possibilidades dos donos – para desenvolvermos rotinas de treino que realmente funcionem para vocês e que produzam resultados duradouros.

O nosso método é único em Portugal. Consideramos como fator primário de qualquer treino um estado emocional positivo do cão e a sua relação com o dono. Utilizamos exclusivamente métodos de reforço positivo para ensinarmos o cão. Para além do treino formal, também oferecemos recomendações para gerir o dia-a-dia e potenciar os instintos naturais do seu cão – resultando em cães e famílias mais felizes.

Os treinos são efetuados no seu domicílio e nas zonas envolventes.

Todos os nossos colaboradores são etólogos caninos certificados (especialistas em comportamento canino). Todos eles possuem formação em áreas como obediência, terapia comportamental, treino de segurança e proteção, nutrição, primeiros-socorros e profilaxia caninas.

Após o seu contacto, os nossos serviços ligar-lhe-ão para percebermos qual a sua disponibilidade para agendarmos uma sessão introdutória.

Nesta sessão, de aproximadamente 1h30m, um dos nossos especialistas deslocar-se-á ao seu domicílio para se conhecerem e formularmos um plano de treino que se adapte ao cão e à família. 

Depois, começamos com os treinos regulares, adaptando sempre em função da evolução do cão.

Quanto mais sessões o seu cão tiver, maior será a transformação dele. No entanto, o verdadeiro diferencial é a a implementação das lições aprendidas, na estrutura do dia-a-dia. Nesta fase, apenas terá de se comprometer com a sessão de avaliação – no final desta, avaliaremos em conjunto qual o plano mais adequado às suas necessidades.

Sabemos que viver e ter um cão em Lisboa pode ser desafiante. A nossa equipa é altamente flexível em termos de horários. Contacte-nos e certamente que conseguimos encontrar um horário que funcione para todos!

Sim! Ajudamos todo e qualquer cão, seja qual for a sua raça, idade ou condição.

Sim! Para intervenções fora da zona da Grande Lisboa, será orçamentado um valor personalizado, referente à deslocação e dependente da distância.

Caso o pedido de remarcação/cancelamento aconteça 24h antes do horário da sua aula, remarcaremos para um dia e horário que seja mais conveniente. Aulas canceladas com menos de 24h de antecedência serão tidas com dadas, sem direito a reagendamento ou compensação de qualquer género. Exceções a esta regra apenas com autorização expressa do seu treinador.

Sim, a contar da data da primeira aula lecionada do seu pacote. Os pacotes de 3, 6, 10 e 15 aulas têm 1, 1.5, 2 e 2.5 meses de validade, respetivamente. Poderão excluir-se desta regra pacotes de oferta ou outros com autorização expressa do seu treinador.